ソフトのインストールなどは必要ですか？

e領収書ネットは次世代型のwebサービスなので、ソフト等のインストールは不要です。
インターネット環境とPDFファイルを表示できる環境があれば、すぐにお使い頂けます。

表示された領収書は印刷できますか？

領収書はPDFファイルで表示されますので自由に印刷することが可能です。
但し、領収書の不正入手を防ぐためにPDFファイルを「加工・編集」することはできない仕組みになっています。
また、PDFファイルが原本になりますので、印刷しても収入印紙を貼り付ける必要はありません。

収入印紙は必要ですか？

収入印紙は不要です。
e領収書ネットなら、電子帳簿保存法に基づく電磁的記録で領収証書を発行しますので、領収額を問わず印紙税は免除されます。

このサービスで発行した領収書は公的証書として使えますか？

弊社サービスでは、お客さま（システムの利用者）が従来の文書形式での領収書発行ではなく、暗号化通信サーバー上のPDFファイルを介した電子取引によって領収書発行を完結させることを目的としております。
こうした手法につきましては、電子帳簿保存法及び印紙税法によりまして公的証書として認められており、印紙の貼り付けも不要な旨が規定されております。
→ 公的な領収書として使えるの？

事前に税務署に申請を行う必要はありますか？

いいえ、必要ありません。
電子帳簿保存法、法第２条（定義関係）他には、電磁的記録による保存を行う場合には予め所轄税務署長に対して申請書を提出し承認を受ける旨の記載がありますが、一方、弊社システムではお客さま（システムの利用者）が従来の文書形式での領収書発行ではなく、PDFファイルを介した電子取引によって領収書発行を完結させることを目的としており、そうしたケースでは、電子取引となるため電子帳簿保存法によって税務署長による承認を要件としない旨が明記されております。

領収書はどのように相手に渡すのですか？

領収書１枚ごとに専用のURLが与えられます。そのURLを相手先に知らせることで、該当する領収書へのアクセスが可能になります。
相手先に知らせる際は、お客さまご自身がＥメール等で知らせて頂いても結構ですし、或いはボタン一つで通知が完了する設定もご利用頂けます。

領収書URLを店頭や同梱で知らせることはできますか？

領収書を取得するためのダウンロードURLを記載した専用の用紙を管理画面で印刷できます。
必要に応じてその用紙を店頭で手渡したり、商品に同梱するなどしてご活用下さい。

携帯端末でも利用できますか？

携帯電話やスマートフォン等の携帯端末の場合、端末内のアプリケーションや機種によってご利用になれないことも御座いますので、パソコンによるご利用を推奨いたします。

領収書には何回でもアクセスできますか？

領収書を受け取る相手は、領収書を多重入手できないように１回しかアクセスできません。
但し、管理者（お客さま）は何回でも自由にアクセス可能です。
※管理画面で削除を行わない限り、ご契約期間中は期限なく受け取り可能です。

領収書に消費税額を入れられますか？

消費税額の表示／非表示は領収書１枚ごとに自由に設定可能です。
※消費税額は領収額から自動的に計算されます。

領収書に「現金」や「クレジット」などの支払い方法を入れられますか？

はい。「記載ナシ」、「現金」、「振込」、「クレジット」、「代金引換」、「プリペイド」、「電子マネー」、「手形」、「小切手」、「相殺」、「自動引落」、「コンビニ決済」、「キャリア決済」、「PayPal」、「ペイジー」、「ポイント」、「郵便振替」、「楽天バンク決済」、「請求書決済（後払い）」、「ATM決済」、「クーポン」、「Yahoo!マネー・預金払い」の２２パターンから自由に設定可能です。

但し書きはどうなりますか？

但し書きは30文字以内で自由に設定して頂けます。

よく使う但し書きを登録しておけますか？

頻繁に使用する但し書きは20件まで自由に登録できますので、領収書の発行作業が一段と楽になります。

リピーターのお客さま用に宛名を登録できますか？

はい、可能です。
e領収書ネットでは、繰り返し領収書を発行する場合に備えて顧客名を登録できるようになっており、登録件数も無制限です。

領収書番号はどうなりますか？

自由な番号を書き込める「手入力タイプ」の他、ランダムに自動採番される「ランダムタイプ」、事前に設定した番号から順番に採番する「連番タイプ」の３種類からお選び頂けます。

領収書に取引コードを入れられますか？

半角英数字32文字以内で自由に設定可能です。お客さまのご都合に合わせてご活用下さい。

ドルの領収書も発行できますか？

e領収書ネットは日本円向けのシステムです。海外通貨につきましては対応いたしておりません。

領収書に社判の印影を入れられますか？

ロゴや会社名・住所等の情報と「印影」をまとめた画像（幅550px以内／高さ120px以内）を管理画面でアップロードすることで、領収書内に社判の印影を埋め込むことが可能です。
画像の作り方がわからない場合は、次の要領をご参考になさって下さい。
１．ワープロ等を使用して「幅550／高さ120」の比率（例えば、幅11cm／高さ2.4cmや、幅22cm／高さ4.8cmなど）のスペースの中に、会社名や所在地等の基本的な情報を入力し、印刷します。
２．印刷したものに社判を押します。
３．その用紙をスキャナー等で取り込みます。
４．画像ソフト等で、画像サイズを「幅550px／高さ120px」に加工してパソコンに保存します。

領収書に会社のロゴを入れられますか？

領収書に記載される会社名や住所等の隣にロゴマーク画像を表示させることも可能です。
※ロゴ画像は幅・高さともに120px以内
さらに、ロゴと会社名・住所等をまとめた画像（幅550px以内／高さ120px以内）を表示させることも可能です。

楽天やYahoo!ショッピングの場合、領収書の受取用URLはどのように知らせたら良いですか？

領収書の受取用URLは管理画面からＥメールで通知できます。
楽天では商品の発送通知などに外部サイトのURLを記載することが禁止されていますが、弊社サービスにおける「領収書の受け渡し用URL」は楽天公認のURLを標準でご利用頂けますので安心です。

楽天の「あんしんメルアド」サービスにも対応していますか？

楽天が採用している顧客メールアドレスの完全マスク表示＝「あんしんメルアド」にも対応しています。
管理画面には「あんしんメルアド」対応専用の設定項目をご用意いたしております。